Assistente Assistência Técnica

Inspirar e capacitar as pessoas em busca de serem indivíduos melhores todos os dias é o nosso DNA, afinal ser protagonista da sua história vai muito além de proatividade!

Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, pró ativo, e com foco em clientes para fazer parte do nosso time da Assistência Técnica como Assistente de Assistência Técnica. Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você! 🚀

• Acompanhar os atendimentos dos chamados abertos pelos clientes na área DEXC, para dar a devida assistência técnica, visando eficiência e a satisfação do cliente final no que tange qualidade e garantia dos empreendimentos;
• Auxiliar nas definições dos responsáveis pelas atividades mediante ao problema informado no chamado e certificado em vista técnica para garantir a execução adequada do serviço;
• Auxiliar na definição das ferramentas, equipamentos, materiais e mão de obra, para a execução adequada dos serviços e melhor custo;
• Monitorar prazos de execução dos chamados abertos para garantir satisfação do cliente;
• Montar quadro de concorrência para contratação de serviços considerados como grandes reparos, utilizando no mínimo 3 fornecedores;
• Responder pelos custos, prazos e qualidade dos serviços executados;
• Monitorar junto ao Administrativo, o lançamento de Notas fiscais geradas pelos reparos executados por terceiros;
• Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato.

• Proatividade: identificar e resolver problemas de forma autônoma, buscando também os responsáveis envolvidos quando necessário.
• Comunicação: habilidade de se comunicar de forma clara, direta e eficiente, tanto verbalmente quanto por escrito.
• Relacionamento Interpessoal: Facilidade para interagir com diferentes áreas, reportando-se a analistas de forma clara, buscando e compartilhando informações de maneira colaborativa.
• Conhecimento em Pacote Office.
• conhecimento em Autocad, Mega, CRM e AT DIGITAL.

Benefícios - o que oferecemos?

🎓 Bolsa Auxílio: Valorizamos seu talento! Oferecemos uma bolsa auxílio atrativa e alinhada ao mercado para apoiar seu desenvolvimento. 🚀

🚌Vale-transporte: auxílio do deslocamento da sua casa até o local de estágio.

🥗Vale alimentação/refeição: Valor de R$ 30,00 por dia útil;

🎓 Universidade Corporativa: um investimento no seu crescimento e desenvolvimento profissional;

🧠 Zenklub: Apoio mental ao seu alcance!

🏋️🧘 Wellhub/Gympass: Seu bem-estar no primeiro lugar! Com o Wellhub , você tem acesso a academias, estúdios e aplicativos de saúde para se exercitar do seu jeito.

Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. E em 10 anos, passamos a fazer parte da história de muita gente, sejam de clientes que puderam alcançar o imóvel próprio ou de colaboradores que têm a mesma vontade de inovar que a gente.

Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho, um imóvel para chamar de seu!

Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer! Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar! 

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.

Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).