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Analista de Assistência Técnica

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em equipes multidisciplinares, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador!


Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você!


A vaga que estamos abrindo é para o setor de Assistência Técnica dentro da Engenharia Vitta Campinas. Aqui, somos responsáveis pelo acompanhamento e execução de todos os processos envolvidos no pós entrega das obras, com foco nos atendimentos de garantia.

Responsabilidades e atribuições

  • Dar vazão as demandas técnicas dos clientes, identificando e solucionando problemas nas unidades entregues, supervisão da equipe de operacionais nos reparos realizados, acompanhamento de estoque e requisições bem como dos indicadores de desempenho do setor;
  • Definir a mão de obra operacional responsável pelas atividades de reparo, mediante ao problema informado no chamado e certificado em vista técnica, para garantir a execução dos serviços adequados;
  • Auxiliar na definição das ferramentas, equipamentos, materiais e EPIs (Equipamento de Proteção Individual), para a execução adequada dos serviços e melhor custo;
  • Monitorar prazos de execução dos chamados abertos, para melhor desempenho do setor, e garantir satisfação do cliente;
  • Planejar e monitorar cronogramas de grandes serviços, mantendo controles de estoque, produtividade e custos relativos aos serviços;
  • Realizar visitas periódicas às obras para realizar verificações técnicas dos sistemas construtivos;
  • Contribuir ativamente para melhorias de processos e retroalimentação da empresa;
  • Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Engenharia Civil;
  • Conhecimento de Excel;
  • Disponibilidade para atuar em Campinas, SP.
  • Experiência no setor da construção civil, preferencialmente obras econômicas.

Diferenciais: Experiência previa com assistência técnica, atendimento de pós obra e/ou demais setores de qualidade de processos e processos construtivos.

Informações adicionais

Alelo Tudo (VA/VR)

Convênio Médico e Odontológico

Seguro de vida

Gympass

Zenklub


E muito mais....!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevistas
  3. Etapa 3: Contratação

Faça parte do nosso Time!

Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. E em 10 anos, passamos a fazer parte da história de muita gente, sejam de clientes que puderam alcançar o imóvel próprio ou de colaboradores que têm a mesma vontade de inovar que a gente.


Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho, um imóvel para chamar de seu!


Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer! Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar! 


Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.


Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).